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关注适老化刷新 助暮年人乐享数字生涯

admin 健康 2021-09-19 24 0

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  色彩适配、远程守护、屏幕共享“xiang”、语音助手……一边是日益扩大的老龄人口,一边是日新月异的数字科技,一场智能终‘zhong’端的适老化刷新,正让更多暮年人乐享数字生涯。

  今年2月,工业和信息化部印发通知,对扩大适老化智能终端产物供应做出详细部署,要求集中气力解“jie”决暮年人在一样平常使用智能化产物、享受智能化服务时遇到的难题。前不久,《移动终端适老化手艺要求》《移动终端适老化测试方式》《智能电视适老化设‘she’计手艺要求》三项整体尺度正式宣布,智能终端适老化刷新开启加速模式。

  家庭环境是暮年人生涯的主要场景。当前,家庭生涯中智能终端的适老化刷新希望若何?辅助暮年人更好顺应和享受智能化生涯,还应买通哪些堵点?

  统一尺度,相关企业加速适老化终端刷新,更快更好地解决暮年人“不会用”“不敢用”问题

  “小爱同砚,切换‘尊长模式’!”话音刚落,王奶奶眼前的小米电视画面倏然起了转变——界面精练舒朗起来,字体字号显著加粗调大,色彩亮度也变得沉稳柔和了许多。

  年逾古稀的王奶奶是个电视迷,但前不久刚做了白内障手术,看电视不再像以前那么利便。更让王奶奶发愁的是智能电视操作界面庞大,眼睛欠好使了,再看这些眼花缭乱的信息更晕,不知道该从 cong[那里下手。有了“尊长模式”,感受回到了已往看电『dian』视的旧时光,利便省心!

  更让王奶‘nai’奶感应知心的是,在“尊长模式”下,每种节目种别旁都配有响应的小图标辅助选择,电视剧栏配【pei】一个小电视,相声曲艺栏是一把小扇子。“这样的设计真懂老人。”王奶奶感伤。

  作为暮年人一样平常使用最多的移动终端,智能手机的适老化刷新也在加速措施。

  “你好小布,打开微信支付扫一扫。”安徽省安庆市的汪大爷语言间,手机便自动跳转到了支付页面。“原来到市场买菜,掏脱手机费半天劲解锁、打开APP再进入界面,现在动动嘴就解决了,稀奇‘qi’利便。”

  快捷操作的背后是「shi」OPPO手机专门为中暮年群体推出的人工智能“小布助手”(关切版)。只要说出“打开浅易模式”指令,就能自动开启大字体大图标的浅易界面,同时调(diao)大音量,为暮年用户提供整理手机内存、打开康健码、充话费等60多项功效。“这项功效推出以来,已解决近500万暮年用户一样平常用机时遇到『dao』的问题,天天有跨越60万用户通过‘小布助手’获得辅助。”OPPO数智工程系统总裁刘海锋先容。

  无论是智能电视的“尊长模式”,照样手机上的人工智能助手,其开发和验收都已有规可依。今年6月,关于移动终端和智能电视的适老化手艺尺度出台,从屏幕显示、音频控制、语音交互、远程控制、应急应用等方面临暮年人使用的智能终端产物设定了手艺要求。

  “这一尺度团结各主要终端厂商配合制订,对暮年人使用终端装备遇到的「de」问题举行了充实调研,同时连系企业手艺研发的现真相形,提出了严谨科学的手艺指标。”中国信通院泰尔实验室副总工程师张睿说,在统一尺度的〖de〗引领下,各 ge[企业加速适老化终端的市场供应,更快更好地为暮年人解决“不会用”“不敢用”的问题。据领会,今年下半年,各国产终端厂家都将陆续推出相符尺度的适老化产物。

  买通壁垒,装备厂商、操作系统厂商配合发力,不停提升适老产物数字化服务水平

  “由于身体性能的逐渐退化‘hua’,暮年人会泛起视力下降、听力减退、触觉不迅速、认知和明白能力下降等问题,简朴来说就是看不见、听不清、摸禁绝、不会用。”张睿示意,智能终端适老化刷新主要针对这些问题举行改善,让暮年人使用智能终端更省心。

  适老化刷新成效显著,但在连续推进历程中,仍面临一些难点和问题。

  一方面,软硬件适老化刷新存在壁垒,制约服务水平提升。

  “解决暮年人在介入数字生涯中遇到的难题,不仅需要终端装备提供远程协助、应急处置等功效,也需要网站、APP等软件系统的功效调整。”在张睿看来,软硬件协同刷新,能削减暮年人使用差异手机、软件的学习成本,有用提升产物的数字化服务水平。

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  以输入法为例,讯飞输入法营业部有关认真人程坤先容,现在只能基于手机设置的字体巨细判断是否提醒用户开启“尊长模式”,有时判断不够精准。“进一步优化流程,需要团结装备厂商、操作系统厂商等配合发力,买通适老化刷新壁【bi】垒,更精准地为暮年人提供数字化服务。”

  作为终端厂商,受访企业也示意希望与软件、服务等行业企业通力互助,提升差异主体的联动水平,为暮年群体提供从终端装备、应用程序到网络服务的完整数字生涯系统。

  另一方面,适老化刷新尺度仍须连续优化〖hua〗升级,不停顺应手艺生长。

  在采访中,当问及影响使用智能装备的主要缘故原由时,多位受访老人示意,一些产物使用起来照样有些庞大,希望能再简朴一些。

  “适老化刷新是一个连续性的历程,凭证暮年人一样平常使用情形,需要对尺度举行优化迭代,不停顺应新手艺和新产物的生长。”张睿示意,推进适老化刷新事情将根据分步推进原则{ze},使市场上的适老化终端产物首先相符尺度,再通过测评认证等手段推动厂商对产物不停提质升级。

  适老化产物迭代升级,要坚持从暮年人的需求出发,连续追踪暮年群体的使用体验。“通过对暮年用户群体跟踪调研,我们发现这一群体对数字交互界面包罗的按钮、符号等元素存在明白误差,甚至无法明白背后的寄义。这既会导致用户面临元素众多的界面时手足无措,还可能让恶意诱导链接、弹窗等不良内容有机可乘。”OPPO适老化软件产物司理石济慈说,这就需要产物进一步优化和改善交互界面设计,在重点场景和服务中为年长用户提供重新设计的暮年版界面。

  “随着年数渐长,暮年人需要有更多直接提供兴趣内容的渠道,让他们不用在众多信息中艰辛筛选。”小米团体电视部总司理潘俊示意,他平时会注重通过社交平台和自有社区网络暮年用户的体验反馈信息,下一步将借助人工智能算法,为暮年人提供更多定制资讯,让他们获守信息加倍便捷。

  增添供应,激励企业根据适老化要求,连续厚实适老化智能终端品类

  若何让适老化刷新走深走实?工业和信息化部电子信息司「si」司长乔跃山示意,确立健全智能终端产物适老化尺度系统、研究制订智能终端产物适老化水平评价系统、激励企业根据适老化要求不停厚实智能终端种类,将成为下一步连续做好智能终端适老化事情的着力点。

  ——不停提升企业起劲性,扩大适老化终端产物供应。

  有了尺度,若何执行是要害。专家示意,企业作为适老化刷新的主体,应充实调动和引发企业介入的起劲性。建议通过「guo」行业整「zheng」体、协会组织设立相关奖项,激励适老化刷新效果出众的优异企业和刷新案例,形成行业的树模动员作用。

  在扩大适老化终端产物供应和提高服务质量方面,相关协会正起劲筹备手机适老化认证及标识发下班作。“现在此项事情前期准备已靠近尾声,预计将于近期正式启动。”张睿示意,适老化产物认证及标识发下班作的开启,将助力高质量、高可靠性能的适老化手机产物获取市场竞争优势,成为扩大适‘shi’老化终端产物供应的有力支持。

  ——加速推进多终端尺度系统建设,全方位提升暮年人数字生涯体验。

  “移动终端和智能电视是暮年人一样平常生涯使用频率最高的智能装备。尤其是防控新冠肺炎疫情,线上挂号、检验康健码等已成为必须场景,解决暮年人使用智能手机的问题刻不容缓。”张睿透露,遵从尺度引领、分步推进原则,在优先出台移动终端和智能电视适老化尺度后,后续将凭证暮年人使用智能终端的情形,连系新手艺新产物的生长,连续确立健全智能终端产物适老化尺度系统,让暮年群体畅享数字生涯。

  应该看到,在移动终端和智能电视之外,不少企业正在加速适老化刷新,一批适老化产物和服务相继落地,已笼罩暮年人居家生涯的各个领域。

  在浙江乌镇,国网嘉兴供电公司将智能开关安装在独居老人经常使用的电饭煲、电视机等电器插座上,实时监测老人用电情形,一旦发生异常,第一时间通知子女和社区职员,削减隐患。在一些老人家中,依托人工语音助手,自动打开窗帘、开启灶台、播放京剧,全屋智能生涯已成为现实。

  乐享数字生涯,暮年人不能落伍。乔跃山示意,下一步工信部还将继续激励企业根据适老化要求不停厚实适老化智能终端种类,通过研究制订差异智能终端产物适老化水平评价系统,把智能终端适老化刷新做得更好。

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